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昨日、電話で確認して、予約を入れました。
本日、予約10分前に行きましたが、受付にだれも居なく、
受付に受付のスタッフが出てきたので、
昨日の電話で確認した内容を話すと、
昨日の電話の内容と全然違う事を話された。
昨日の電話で、「持って行くもの」を、
確認したのにも関わらずでした。
全くの初診では無く、数年前に「歯が欠けた」ので、
その治療で通院していました。
その時も、「痛くも無い歯を抜きませんか?」
などと言われ、断った。
抜く必要性と、どの歯を抜くのか、
抜いた後の処理も全く無かった。
予約についても、「1回でも無断でキャンセルした場合、
以後、予約診療は出来ないそうです。
特に、受付の「おばさん」は頭が固い。
臨機応変と言う言葉に程遠い人物でした。
今回の予約も、痛みが強いため、急いでいたので、
電話で確認したにも関わらず、結局診察しないで、
診察券を返却して(もうこの医院には通院しない意思表示)
帰ってきました。
本当に、患者の事を全く考えない歯科医院でした。
皆様も、くれぐれもこの「芝西歯科医院」はご注意を。
私は口コミ評価が高かったので行ってみましたが、実際には清潔感がなく、待たされる時間も長くてとても良くない点が目立ちました。具体的には
①治療体制
麻酔を打ったら効き目が出るまで別の患者を診ていますが、それがとても長いです。利益追求型の歯科医院だと思います。
②治療について
コアの治療は悪くはないと思いますが、器具が口の中で別の歯にガチャガチャ当たりながらやるので雑だなぁと思いました。
③衛生面
全体的に衛生面に不安を感じます。まず器具をきちんと消毒しているのかなぁと感じるような印象を受けます。
④待ち時間
毎回待たされます。
そして呼ばれたと思ったら診療台の上でまた待たされます。①とも重複しますが、普通に待たされるのと麻酔を打ってから待たされるのとダブルで待たされるので時間が無駄です。
⑤説明不足
治療前後の説明が不十分で、どこが悪くて何をやるのか。治療中も説明が少なすぎて何をやられて継に何をやるのかわかりません。
説明は丁寧です。最近はコロナ対策にも取り組まれているので、安心して通えます。土日も受診できますが、予約集中してが取りづらいのだけが困るところ。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:30~12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
14:00~20:00 | ● | ● | ||||||
14:00~19:00 | ● | ● | ● | |||||
14:00~17:00 | ● |
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