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私が治療してもらった時は「予約をしても待つなぁ」くらいの思いでした。が、亡くなった父は同じ治療箇所で何度も何度も不具合が生じ、その度に体調が悪いのに何度も何度も通院してました(もちろん物凄く待ちます)。結局亡くなりましたが、少しでも美味しくご飯を食べて欲しかったです。同じ治療箇所で同じ不具合が起きるのであればそれなりの対応をすべきでは?
昨日から急に奥歯の違和感を感じて、日曜日診療をしている歯医者さんを探していたところ、自宅の近くに以前から気になっていた当該医院がありましたので営業時間10分前にダメ元で電話したところ親切に訪問時間の案内をして頂き診療して頂きました。
先生や助手の方達は親切で優しいのですが受付の女性達が無表情で固い声音の対応で綺麗なだけにマネキンの様で少し怖いです。去年いた受付の方達は笑顔で優しい対応でしたのでお見かけしなくなり残念です。笑顔は無理でももう少し優しい声音での対応をしていただけたらと感じました。
以前勤めていたスタッフです。待ち時間が長く、予約が取りづらい時期もありましたが、現在は医師6人の体制で、予約枠の改定など混雑改善の対策を行なっているそうです。先生方をはじめ、現在のスタッフも皆さん親切に対応してくれました。治療の前には必ず丁寧な説明があり、可能なこと、出来ないことを全てお話しして患者さんが納得のいく治療をしてくれます。また、感染予防も徹底しており、患者さん全員へ入り口での手指消毒や洗口剤でのうがいなどを協力してもらい、以前同様、使用したバー(切削器具)も毎回熱
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |
14:00~18:00 | ● | |||||||
14:30~19:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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