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急患対応と書いてあるのに、待つのは平気だと言っても、予約の人がいれば、ご案内できない場合があると言われた。つまり、行っても診療してもらえないということか。
小学生の子供の歯の矯正を始めたところ、月一回しか予約を入れられないし、予約できない月はあるわ、外部から呼んでいる先生の体調不良とやらで一方的に当日キャンセルに。次回は一ヶ月後だと。矯正は特にまとまった出費となるのでどこにお願いすべきか、もっとよく検討すべきでした。ちなみにキャンセルに関して謝罪の言葉は一切出て来ませんでした。さらには振替日の連絡を予定していると言われたが一向に連絡してくる気配もない。泣き寝入りをさせる前提の対応に終始。
もうかれこれ4年位、オープン時からお世話になっています。一時受付にとても感じの悪い女性がいましたが、いなくなってホッとしています笑。先生もとても優しいです。
前歯が痛くて行きましたが医者があいまいな答えばかり。レントゲン2回撮っても原因が分からないから歯の掃除、歯周病治療等々勧められて1ヶ月過ぎたが痛みが治らないまま。心配で他の歯科に行ったらすぐに原因が判明し治療してくれました。オレンジ歯科は医者と受付の態度もあまりよくなかったけどもっと深刻なのは医者の実力問題です。レントゲンを一緒に見ながら説明出来るお医者と同じレントゲンを見ても痛みの原因が分からないお医者...差が大きいです。商売より実力をつけてほしいです。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:30~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
14:00~16:30 | ● | ● | ||||||
14:30~18:30 | ● | ● | ● | ● |
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