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男性の職員も電話の受け答え、最悪ですよ！最初は丁寧な感じで受け答えしてたのに、自分が分からないことを聞かれると「北海道のホームページに書いてあるからそれを見ました？まずそれを見てから電話してきてください！」とキレた感じで話してきました。挙句の果てには「こちらも忙しいので、あとはホームページで確認してください。」と言って電話を切られました！
★ひとつもつけたく無い。
コロナで大変なのはわかるが、
こちらも困って電話してるのに、
電話の女性の不機嫌のような、イライラした感じの話し方、
こちらも我慢して話していましたが、
とうとう堪忍袋の尾が切れ、
相手の名前を聞くと、
なんであなたに言わなきゃいけないんですか？と切れられ、
挙句の果てに、一方的に電話をガチャ切り。
初歩の初歩から、教育し直してほしい。
コロナで忙しいのは、対応を悪くできる理由にはならない。
こんな対応されるのははじめて。
他のサイトでも口コミ最悪でした。
電話の受付が最悪ですね。
わからなく不安だらけだったので状況を説明した上で回答を求めたんですが
「話したい事は簡潔にして下さい、言いたいことがわかりません」と言われました。たくさんの対応に追われ大変なのはわかりますが邪険に扱われ、あえて逆撫でするような発言にビックリです。結局、回答はもらえず。
子供が高熱をだしていたので心配になり色々聞きたいこともあったので保健所に電話した時の話しです。
最初は感じの良い方かなと思っていましたが、話しているうちに面倒なのかだんだん口調もキツくなり、イライラしている感じでした。心配で色々聞いたら駄目なんでしょうか。下の子がまだ赤ちゃんで泣いてしまいその泣き声がうるさかったのか、電話聞こえないんですけど。まで言われた。赤ちゃんの泣き声だってわかるはずなのに。
最終的にはコロナの検査を受けれる病院はこちらでは把握してません。と言われました。そんなことあるんですか？どこに聞けばいいのかもう分からなくなりました。
今回初めてコロナ感染してしまい、娘も濃厚接触者になってしまいました。
保健所よりも先に病院にかかって、保健所からのメールもきましたがわからない事が多く、娘も職場に連絡しなくてはならなかった為、確認で保健所へ連絡をしました。電話に出られた女性の方が終始イライラしている話し方で高圧的。あれじゃあ聞きたい事も聞けない人も出てきますね。
苫小牧市保健所の対応が悪すぎ!!コロナの濃厚接触者になり自宅待機をしていたが症状が悪化してきたので電話したら24時間対応とうたってるくせに本日日曜日は守衛しか居なくてきちんとした対応が出来ず話にならない！おまけに支援物資も届かない！終わってる
コロナPCR検査結果について苫小牧保健所に相談の電話をしましたが、女性の電話対応が酷すぎます。 聞きたい内容が返ってこない上に、常に上から目線での電話応対。適当なことばかり言って、こんなに腹立たしい対応は初めてです。 ●PCR検査での結果は絶対に間違いない ●看護師が鼻咽頭採取するから偽陰性は絶対にない。 らしいですよ。
苫小牧市保健所の電話対応がかなり悪い！コロナの事を詳しく聞こうと電話しましたが､こっちの言い方や聞き方にも悪い部分があったと思いますが､最終的に向こう側から電話をガチャ切りされたのが､保健所の対応かと腹立たしいです。
忙しいのはわかりますが､あの言い方と態度は許しがたいです！
名前は出しませんが､保健所の教育や相手に対する接し方は最悪です。
教育がなってないと思う。
保健所に電話するときは言葉使いに気を付けてください。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:45～17:30 | ● | ● | ● | ● | ● |
北海道苫小牧保健所から徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧
