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大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ありません。また、電話対応が無愛想だったとの事で、不愉快な思いをさせてしまいました。今後このような事がないよう再発防止につとめさせて頂きます。2年前のリニューアルから、一人一人の患者様に向き合い、丁寧な説明と精密な治療を行うために予約制とさせて頂いております。多くの患者様に、月に一度しか治療を提供できない状況が続いており、この状況を改善するために診療枠を増やせるように努力しておりますが、まだ改善に至っていないのが現状です。引き続き、より予約をお取りしやすいように努力して参ります。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
先日、予約しようと電話したのですが、電話対応が無愛想で2ヶ月かかると言われたけど、2ヶ月位先ならば、別の歯科探した方がましだと思いました。いくら、診察待ちとはいっても2ヶ月位先はあんまりだと思います。昔の方が、全然良かったです。
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