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同じ波の掃除なのに、あとから来た患者さんに優先された挙げ句、最後の検診に30分診察台で待たされ待つのが当たり前のような態度をされた。。。
土日祝日も開業されているので、ゴールデンウィークに急に歯が痛んだ時初めて受診しましたが、私は大変助かりました。丁寧に対応してくださるので、何かあった時にはお世話になっています。要予約なので、勿論予約しています。
3年前に初診で行ったときの印象が良かったので、本日に急な酷い歯痛にみまわれたため行きました。しかしながら、受付で「急患の場合でも事前に電話してもらわないと・・・、明日の朝に出直してもらえませんか。」と迷惑そうに言われました。具合が悪い旨を伝え、取り敢えず診察はしてもらったものの、急患の意味を理解していない不親切な対応と患者の症状や状態を考えずに利己的で威圧的な受付の態度に大変不愉快な思いをしました。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |
14:30~18:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
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