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10年ほど通っています。先生が毎日違います。そして、入れ替わりも激しいです。先生によって対応が本当に全然違うので、誰にみてもらうかで感想が全く変わります。私もやむなく様々な先生に見てもらいましたが、今までこの先生なら信用できると思った方は1人だけです…退職してしまわれましたが。今の担当の先生も、今いる五人の先生の中では一番良いですが、診察は短く、体調によって処方が変わることもほとんどありません。ですが、高圧的でなく、穏やかで、こちらから話すことはきちんと聞いてくれ、1ヶ月薬を処方してくれるのはこの先生だけです。他の曜日に行くのは本当に嫌なので無理やり都合つけてますが、せめてもう1日この先生に入って欲しい。WDの先生です。あと、予約制ですが先着順です。予約してようがしてまいが順番です。受付の方は、次は予約してくださいねといいますが、順番制ですよね？と聞き返すとだから何？って顔をされます。お互い不快にならないためにも、わかりました電話します！と言ってしたことはありません。意味ないからね、フリーダイヤルでもないので。
いかに不快にならない対応を引き出すか、長く通うとわかってきますよ。
医師の入れ替わりがよくあるので、精神疾患者としては同じ医師に話しを聞いてほしい、受診したいと感じます。
症状が強い時、落ち着いている時など安定していない時でも、投薬容量や方法の調節がなく長年一切変わらない。
患者の話しを短時間聞いていつもと同様の薬を処方するのみ。
医師としてアセスメントしているのかなと疑問に感じる。
もししているのなら患者に説明してほしいものです。
コロナ禍で受付と患者待合室の境界にはビニールを設置しているのですが、患者待合室は通常通り隣の席は密着しているし、多くは患者だけでなく付き添い人もいることから、人が多い時間には感染の恐怖も感じる施設です。
１つ席を空けるなどの配慮が厳しい程狭い施設なので、予約枠数などの配慮をしてほしいと思いました。
高齢者を連れての受診なのでクリニック専用の駐車場を設けて欲しい。
因みに自転車の駐輪場もありません。
初診時のカウンセラーとは30分程話しましたが、次の再診時から医師とは５分程でとても受診時間が短いです。
ここのカウンセラーとは初診時しか話すことはありませんので、その後の経過を確認したりはしないクリニックのようです。
精神病の患者は、話しを聞いてもらうだけでも違うと思うのですが残念です。
心療内科なので多くの薬を処方できないのは分かりますが、ここのクリニックは基本的に２週間毎の受診で通院がかなり大変です。
私は１ヶ月毎に延ばしてもらいました。
医師（女医）はよく話しも聞いてくれ臨機応変に対応もしてくれますが、ここの看護師は気が強く柔軟な対応ができず非常に悪いです。
狭い待合室で換気は一応しているものの患者が沢山いて密状態だったので、新型コロナ感染を考慮して外で順番を待っていました。
どちらかと言えば、患者より職員の方がよく喋っている印象だった。
コロナ禍で受診当日、自宅で率先し検温をして37.5度以上の微熱があると受診してもらえず、クリニックに体温計をまだ設置していない時期、自宅で検温をしてこなかった人が普通に受診できる対応だった。もともと体温調節が難しい病気なのに矛盾していると感じた。苦情を伝えやっと体温計が設置された。
看護師やカウンセラー達が受付の所にいますが、患者がいても私語が非常に多く気になりました。
予約制（日時）ですが、基本的に早く行った人から診察の順番となります。
これって予約制なのでしょうか？
主治医はとても親切なのですが、電話対応をした看護師（どの人か分かっています）の態度が、とても精神疾患患者に対する態度・言葉ではなく驚いた。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:00～17:30 | ● | ● | ● | ● |
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