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クリニックでは一見親切に思いますが、特に電話対応が良くない方がいる。
鼻で笑うだとか、
質問や診てほしい症状を伝えると
いつも診てもらって薬出してもらっているのに、
べつの科で診てもらったほうが良いのでは?とバカにしたような答えが返ってくる。
電話応対をして
切ると必ず電話内容をグチグチ同僚に喋る。
待合が目の前で全て丸聞こえです。
遠方からでもしんどくて助けて欲しくて電話してきているのかもしれないのに、あんな対応に酷い言われよう…あんまりだと思う。
私の電話の後もこんな風に言われてるんだろうな…と思ってしまいます。
精神疾患を診るクリニックでこれはあり得ないと思います。
もちろん、受付の方皆が悪いとは言いませんが、クリニック側はそれなりの対応しなければいけないと思います。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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10:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
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