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長く通っていますが、受付の対応が異常に悪いです。
夕方の受付の方は特に感じが悪く、圧を感じるような横柄な対応で、花粉症ですが大丈夫ですか?と初めて訪れた方に何が大丈夫なんですか?との返答。意地悪な性格だなと毎回感じています。
先生は淡々としていて人情味は皆無。空いているから通っています。患者さん大切にした方がいいですよ。
受付の女性はなんなんでしょう。客商売と思えません。嫌なら来んなよって感じです。一人で忙しいとかは理由でないかと思います。受付に向かない方です。
一年に一度程度だが毎年お世話になっていたのでこちらはかかりつけ医のつもりでいた。が、コロナ陽性の際に相談の電話をしたら電話口でうちはあなたのかかりつけ医ではない。と言われて唖然、、、「地域のかかりつけ医」を標榜してる病院の受付とは思われぬ対応に閉口。
大通りから一本脇道に入った場所にある、こじんまりとしたクリニックです。
地域密着型の落ち着いた雰囲気で、今流行の洒落ていてハイセンスなクリニックではありませんが、居心地はいいです。
呼吸器科は夜まで営業しているところが少ない中、20時まで診てくださいます。
受付の女性はよく声の通るしっかりした印象の方で、お一人で裏方の仕事を全てこなしている様子の為忙しくしていらっしゃいますが、こちらが感じ良く接すれば同じように返してくださる普通の方です。
先生は小柄で、優しく静かにお話になる知的な女医さんです。
最初に症状を聞いたあと、いくつか質問をされます。的確で簡潔な質問で、様々な可能性を考慮して正確に原因を特定しようとしてくださっている印象を受けます。
こちらが不安を堪えきれずに「こんな症状がでて〜」と聞かれてないことまで食い気味に話しはじめても、落ち着いて受け止めて、気になるところがあれば手元のカルテに書き込みつつ相槌を打ってくださいます。
医者としての職務を真摯に全うされている、信頼できる先生と感じました。
初めて使う医療器具の使い方や薬の説明も丁寧でわかりやすく、安心しました。
待ち時間に何人も他の患者さんが来店されて、皆さんかかりつけのクリニックとして利用されている様子なのも安心しました。
最先端の設備のある綺麗なクリニックで人当たりのいい先生にニコニコ話を聞いてもらいたい!という方にはお勧めしませんが、夜まで診てくれて冷静に的確に処置してくれる、信頼できるクリニックをお探しの方にはお勧めです。
愛想は良くなく、受付もバタバタしているが、真摯に相談に乗ってくれて、高度な検査が必要な場合は他院との連携ですぐ検査枠を取って紹介状を書いてくれるなど、信頼できる病院。朝でも老人のたまり場になっておらず、本当に病気で具合が悪いときに助かる。
咳が止まらず咳喘息でお世話になりました。他の方が受付の方の態度について聞かれていたのでビクビクしながら行きましたが丁寧な対応であったかと。
症状があるため、お問い合わせをしたにも関わらず、明日まで我慢することを勧められるという、呆気に取られる電話対応に唖然としました。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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08:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | |
15:00~20:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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