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ここ３日点滴で通いました。
受付の方達の対応と患者の悪口を言うばかりで、とても気分が悪かったですね。
先生や看護師さん達は優しく対応していただきましたが、
患者の文句を言うなら、勤務時間外でお願いします。
電話対応も、薬の飲み合わせの事を聞きたくて電話したのですが、
混み合ってて時間ないなどと言われ話も最後まで聞かずに非常に気分が悪かった。
そんな対応なら、受付なんてやめちまえ！！
受付の若い子、メガネかけた女の人がすごい愛想ない、電話でも煽ったような口調で無性に腹が立ちました。小学生から行ってましたが、もう行かないです。対応研修やり直しした方がいいと思います
電話の対応が悪すぎです。
相手を馬鹿にするような口調。
電話を切るときも「ガッシャン」とわざと大きな音で切られました。
電話対応を研修するべきだと思う。
休日当番の日に利用しましたが、まず受付の対応が酷すぎました。
受付の目の前に立っていても自分の業務が一段落するまで対応してくれないような感じ。
受付でのこの対応は今までに無い経験でした。
ちなみに、私が行ったとき受付は3名体制です。
診察結果についても、診断名をハッキリと言ってくれず、感染性なのかどうかも教えてくれませんでした。
結果としては今後行くことは無いと思いました。
早口でしゃべり、最後に言っている意味わかります？と問いかけられ、質問も出来ない圧迫感です。看護師さんはとても丁寧で親切でしたが、患者の気持ちを汲み取ろうとしない医師では意味がありません。私はもう行きません。
二度と行くことはないでしょう。横柄な女医さんに告げます。貴方は私の中の胆管結石を見付けられなかった。そして私は別の病院に緊急入院した。その事実だけが残った。胆管結石を食べ過ぎと診断する医師は、どこの大学病院で勉強してきたんしょうね。
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