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この度は、大変不安な思いをさせたとのことで、申し訳ございませんでした。次回の診察では、不安な思い是非聞かせていだだけましたら幸いです。真摯に対応させていただきたいと思います。院長芦原。
定評価もありましたが、他の病院と違い、ちゃんと定評価にも返信していたので、選びましたが、不安を煽るような言い方をされて、苦しんでます。他の病院でもこんな対応されたらと思うと怖いし、今更なので通うしかないし、身バレして対応が酷くなると耐えられないのでなにを言われたかなど詳しくは書けませんが、忙しいかもしれませんが、もう少し向き合ってほしかったです。ずっと不安で過ごしています。これを読まれるかは分かりませんが、次の診療では対応が良くなっていることを願います。
何度か通っていて、受付の方はこれまで2名関わっていますが、どちらの方も手際よく仕事をこなし愛想も良かったです。看護師さんは1人しか分かりませんが、穏やかで丁寧。先生も感じよかったです。低評価も結構見られましたが、一部の職員の方だけが対応悪いのかな??
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