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腹囲測定が終わり横のフロアーの椅子に座っていたら、腹囲測定スタッフ2人で私の測定終わりPC見て笑っていた。私の測定結果が笑えたのでしょうか、被害妄想かもしれませんが笑うなんて配慮が無さすぎる。
対応のいいスタッフと悪いスタッフの差が激しいです。
看護師の方、内科検診の先生は対応よかったですが受け付けと簡単な検査をするスタッフ、看護師の方は対応悪いです。
流れ作業になっているためか丁寧さはなく説明が聞き取れずもう一度説明をお願いしたところ「はぁ？今言いましたよね？」と言われ驚きました。会社の指定で何度か健康診断を受けてますが、ここ数年は対応の悪さが目に余るので来年から変更できるよう会社に掛け合うつもりです。
小さめのセンターですが、比較的空いていて案内は丁寧かつスムーズです。 横浜駅西口から地下街に入って、天理ビルの案内にしたがい真っ直ぐ奥左手、南9出口 がビル直結です。検査着の用意は無く、着てきた服から下着のみ外すシステムでした。 綺麗で静かで、女性しかいないので、安心感がありました。平日の午前中で、待ち時間ほぼ無し。30分程で会社の検診は完了でした。
平日の利用だったからか、手際が良く感じの良い施設でした。が、一点だけ、広い待合室のすぐ横で腹囲測定があり、様子は衝立で見えませんが待っている人皆に会話が聞こえる状況で、終わった後に検査員が「全く問題ありません」と言う人と言わない人がいるのは配慮に欠けていると思いました。
はじめて電話にて問い合わせをしましたが、対応が悪く驚きました。健康診断の種類を質問したところ、無知なことに対してこちらが恥をかくような言い方で回答をされ、とても不快でした。また、聞き間違えたことに対しても受け答え時に、腹立たしさが込められている感じを受けました。対応して下さる方が皆んなこんな感じでは無いと思いますが、今まで全く問題なく利用させていただいておりましたのでガッカリです。
会社の健康診断で利用。健康診断専門の為、待ち時間も無く、次から次へ流れる様に案内してくれます。イスもたくさんありますがほとんど座らず診察室から診察室へ移動しました。検査後はコーヒーとクッキーがロビーの様な場所で提供されて、朝から食事を抜きなのでクッキー一枚でも食べられると助かります。雑誌も置いてあり
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