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乳腺外科
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電話で予約したかったので、予約したら態度がとても悪かった。
あのような態度な方は受付業務はされない方がよいかと。
実費でお金かかりますよ。や、
定期検診で、このような結果だったのですがと話すと
それは定期検診ではなく、定期健康診断ですね。など、こちらの間違いもあるかと思いますが、いちいち言い方に嫌味がある。
また、予約の時間を聞いたところ
聞き取れないようにわざと早口で予約時間を言われた。
術後の定期検診に通っています。医師、看護師の方はとても優しく丁寧で好感が持てますが、受付の方の対応がとても感じ悪く残念ですね。
術後定期検診の次回の予約日時を向こうから指定されるシステムです。その日が都合悪いと伝えるとすごい形相で「何でですか！？」と言われます。他の患者さんへの対応も同様で好感は全く持てません。
院長の水谷先生が、愛知県がんセンターにいらした頃にお世話になり、先生の誠実で熱心なお人柄に惹かれて、岡崎の愛知病院、そして、この三河乳がんクリニックを開業されてからもずっとお世話になっています。一番新しくて、患者を完治させる治療法を、常に模索して取り入れて下さる先生です。先生は一見ガタイが大きくて圧倒されますが、がんセンターにいらっしゃる頃、院内でのクリスマス会に自力で行けない患者を、ひとりひとり車椅子に乗せて、何往復もしながら会場に連れて来られていたような、とても優しい先生
10時の予約で四時間待たされ未だに診察に呼ばれません。重症な方の診察が優先なのか診察に時間がかかるのか知りませんが、二人に一人がガンになる時代に診療の在り方を見直すべきだと思います。スタッフの方々は親切ですしティサービスもありましたが、待ち時間の案内は全くなく待ち合いでひたすら待たされます！
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 09:00～17:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
