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電話対応の教育はどうなっているんでしょうか。人の気持ちや都合を考えず一点張りの返答しかできず頭が悪すぎて話すのをやめました。理解力、寄り添い力全てにおいて欠陥人間ばかりです。病院がそのような在り方で良いのでしょうか。もう行きたくありませんがその薬を処方してもらえるのはそこだけ。大きな病院だからと言って儲けのために行なっていることもたくさんあると思います。だったら態度改めてください。正直病院など行っているほどみんな暇ではありません。
スタッフの教育をしっかりしてください
受付の対応がかなり悪い。説明不足。
口悪い
もう少し接遇を学んでほしいです。
敷地内の駐車場は激混みなので、東側の砂利の臨時駐車場jに停めたほうが早いです。南側にも立体の駐車場がありますが、とても狭いので駐車するにも時間がかかり、壁にこする心配もあるのでやめておいたほうがいいです。
2020年12月29日に救急外来で勤務していた女性の看護師の対応が最悪でした。
通院している病院診療科にも関わらず、ずっと先の予約していた日よりも前に急に具合が悪くなっても受診させずに近くの町医者いってから来いというのはどういうこと？飯食えなくて嘔吐してるのに。
数年前、産婦人科で出産しました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:30～11:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 13:30～11:30 | ● | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
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救急車で救急外来にお世話になりました。
看護師さんお医者さんの対応は良かったのですが、受付の男性職員の対応が、あからさまに酷かった。忙しいのは分かるけど、患者や家族への対応の仕方や嫌々そうな態度はおかしいと思う。