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ステップアップするには、説明会の予約をしなければいけないが、数ヶ月チャレンジしても予約が全く取れない。月初0時にWeb予約をするよう言われているが、月初の0時直後で予約が取れないのはいかがなものか。それならそういう説明を診察時にするべき。ステップアップしたいのにできない。この数ヶ月の時間を返してほしい。時間を無駄にした。
こちらの「お髭の先生」は、非常に人当たりが優しく、親切丁寧に対応と説明して頂けました。スタッフの皆さんも笑顔で親切です。不妊治療を受ける患者にとって先ずは「安心」して任せられる事が大切です、こちらのクリニックさんは、その安心感が非常に高く患者に優しいクリニックと思います!妻本人も「安心して治療を受ける事が出来た!」と言っていました。
先生や看護師さんは感じがよく丁寧で優しいです。ただ、受け付けの方達がえらそうというか、ぶっきらぼうな印象です。プロ意識が全く感じられない酷い接客でした。客によって態度を変えていたり、直接でも電話でも、こちらが分からないから質問して聞いているのに、さも当然分かっているべき、というような態度で対応されるので、毎回受け付けの方とのやりとりが1番しんどい。
おじいちゃん先生は非常に穏やかで、いつも優しく丁寧なのでとても信用ができる。ただ、声が小さいので耳を澄ませなくてはならない。もう1人の先生も誠実に答えてくれるし、ベテランの看護婦さんや培養士さんも感じが良く良いクリニックだと思う。ただ、非常に混んでいる事もあり、空いている時間でないと予約しても1時間位は待つ事もある。確かに予約も取りにくいし電話も繋がりにくいのだが、患者さんが多いし丁寧なのでこれも仕方がないかなと思える。
通院中でまだ授かっていないので何とも言えませんが、先生と看護師の方は優しく丁寧なので初めてのことだらけで不安でも安心してお任せできます。
こちらでは残念ながら授からなかったのですが1年ほど通っての感想を。お医者さん2名はどちらも穏やかで、こちらが聞いたことには最後まで答えてくれます。看護師さんもテキパキして優しく気遣ってくれる感じがしました。ただ他の方も書いてるように受付、毎回気分が悪かったです。名前を間違えて呼ばれ、よくある名前だったので自分だと気づきませんでした。でもずっと呼んでるのに誰も行かないので、もしかしてと思って受付に行ったら、かなりイライラした態度でxxさん?と言われ、下の名前間違ってませんかと聞
治療の影響は特になくタイミングで授かりましたが、こちらの病院はとにかく予約が無意味です。時間予約して1時間待ちがザラ。そんなに見れないのは分かりきっていると思うので予約人数を絞るべきだと思います。あとどうでもいい事で受信する人も多すぎるんだと思います。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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10:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
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