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予定の1時間前に待っていました....特定の時間に患者が予約した場合、患者はウォークインのように扱われるべきではなく、医師の診察を待つ時間を1時間以上無駄にしません。看護師からの謝罪はありません。
事務の対応が最悪。夫の扶養の申請中だったので、わざわざ被扶養者資格証明書を発行してもらって行ったのに、自己負担にされ、しかも、支払う際に使用できない旨を何も言われなかったので、明細書を確認しなければ、そのまま気づかないところだった。さらに、保険証が発行されたので、交通費をかけて返金してもらいに行ったが、急な休診日だった。前日に電話で確認していたにもかかわらず、休診日も伝えられていない。医療費は高いので、事務が信用できないところは通いたくないと思いました。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:30~12:45 | ● | |||||||
09:30~12:30 | ● | ● | ● | ● | ||||
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