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スタッフの対応が頼りなさすぎる。
薬が変わって1ヶ月後の診察で来院し問診票にも先生に相談したいことがあると記入したにも関わらず診察なしで薬処方のみのお会計にされ、診察はなくていいのか尋ねたら「診察希望なんですか?」と…どういうシステムでされてるのか知りませんが、しっかりしてほしいです。
毎回お会計で30分近く待たされるのもウンザリ。自分の前に1人くらいしか会計待ちがいなくてもです。ただの採血結果聞きに行っただけの時でもめちゃくちゃ待ちました。
男の先生の日に婦人科で受診しましたが痛くて生活に支障を来たしているのに応急処置もなくこれといった説明もなく塗り薬と細菌の検査のみ。内診時も入り口の方が痛いと訴えてるのに子宮内ばかり見てちるので何度も痛みが出ている所を説明しないといけませんでした。結局ここですねという話がなかったので不安しか残りませんでした。
とにかく院長の内診が痛い。しかし、仕方ないと思って我慢して通っていましたが、たまたま他の婦人科で検査内診したら殆ど痛く無かったです。
紹介状を指定した日までに書いてもらう予定でしたが、取りに行った当日に「紹介状まだ書いてない、必要な場合は今から診察受けてもらわないといけない」と言われました。電話で紹介状をお願いした日に、紹介状をかけない場合は事前に連絡しますねと言われていたのに連絡すらもらえませんでした。初めて来院した日は保険証を返し忘れるし(私もすっかり忘れてたけど…)もう少ししっかりしてほしいなぁと思いました。
初めて生理周期をずらしたくて受診したときのこと。なんの説明もなく自費の薬を処方されすごく高いなと思ったのですが、別の機会に別の病院へ行った時に自費か保険適用の薬かどちらにしますか?と聞いていただけました。こちらの勉強不足もありますが中野さんはとても不親切なクリニックだと思います。
妊娠してすぐお世話になりましたが、こちらの院長さん・一部のスタッフの対応はあまり信用できないと感じました。
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