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内科は良いのですが、皮膚科は最悪です。診察時間内でも受付はかなり早めに打ち切られ
予約もすぐには取れず、納得のいく診察もしてもらえなかったです。
あと受付に対応の悪い人がいます。システムを理解してない人への説明も
めんどくさそうに対応していて優しくないなぁと思いました。
前にも、明らかに体調の悪そうなサラリーマンぽい人が、電話で事前に連絡したのも関わらず
「今日は受付できないので明日来てください」と言われていてひどい話です。
初診は、診て頂くまでは長い待ち時間だと思います。しかし、女性の医師でしたが、問診にも時間をかけて、親身に聞いてくれます。これまでに、何件かの皮膚科に受診しましたが、軽く見ただけで、加齢によるとか、何かにかぶれたんじゃないの?とか、いい加減な言葉と塗り薬を処方するだけで、1ヶ月しても治らず、こちらの口コミで、受診しましたが、塗り薬も何種かある中から、分からない私に、こちらの少し強めの試してみて、落ち着いたら、軽めにしましょうって、優しく言葉をかけてもらいました。皮膚炎で困ってた
初診で子供が皮膚科の先生にみてもらい毎週受診するように言われたのですが、次週の予約が埋まっていて取れず、受診日の15時半に直接来て下さい。と言われました。当日、受付けすると外にでず院内で待つように言われ待っていたのですが、18時になっても呼ばれず子供も待つのが限界になり仕方なく帰宅し翌日に別の病院に行く事にしました。初診の予約は直ぐにできたのに、再診では2週間後しか予約がとれず、なのに毎週通ってと言われ、当日予約も16時には受付終了になるので早めに来てほしいと。最初から違う病
一回目は午前中の診察は11:00に締め切り診てもらえず、二回目は予約の人しか診てもらえず。翌日8:00から受付してもらえば診ますとのこと。
皮膚科の先生は女性でお優しい感じですが、受付が最悪です。何を聞いても冷たくあしらわれます。全員ではないとは思うのですが。先生がお優しいのに残念です。
先生は、良いのですが、受付の人で態度が悪い人がおり、驚きました。予約者で無いと、邪魔臭そうに対応され、待ち時間を聞いても10人以降と言われ、解らんと言う態度。マスクもきちんとせず、仲間で談笑している。常連の患者には、馴れ馴れしく対応。これが最後の訪問になると思います。受付の教育が出来ていないのは、本当に残念です。
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