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混んでいる時に初めて行ったら、「今日は予約の人しかできない」と言われた。
「じゃ、今日は予約してまた後日来ます」と言ったら、「予約は定期的に通っている人しかできない(初診は予約できない)」と言われました。
初診は来院した時に、空いていれば診てもらえるそうです。
別の日に行ったら、空いていて初診でも診てもらえました。
ちょっと気になったのが、周りの人は定期的に通っている人のようでしたが、
「〇〇さん、今日、いつもより数値が良くないので、別の検査をしますね」
と言われている人が、自分が眼科にいた1時間くらいの間に6人くらい居たことです。
(「いつもより」と言われていたので、定期的に通っている人だと思いました)
定期的に通っているのに、いつもより数値の悪い人がそんなに大勢いるのかな??と、ちゃんと患者さんをコントロールできていない医院なのかと不安に思いました。
先生は女性の方でしたが、早口で何を言ってるのかよく分からず、お年寄りの人はちゃんと聞き取れているのかな?と思いました。よく分からず、質問してもさらに早口でまくし立てるため、それ以上は質問できない雰囲気でした。
私は、もう二度と行くつもりはありません。
検査をしてくれた男性の方はとても丁寧でした。
息子のコンタクトレンズの処方をしてもらっています。受付は、無愛想ではないですが、淡々とした感じを受けます。検査技師さんは、気を使ってくださる方が多く、そこまで(^^)と思ってしまうくらいです。先生も、お待たせしてと気を使って頂きますし、穏やかな感じを受けます。眼科はどうしても事前検査が必要なのでこの程度の混雑は、普通のように思います。受付でおおよその外出可能時間を聞けば教えてもらえるので、私達は、出ている事が多いです。(^^)
目に何かをすることに対する恐怖心が強く、コンタクトレンズすらパニックになりつけられないほどなのだが、伝えていなかったのが悪いのか、瞳孔を開く目薬でパニックになって以降対応が素っ気なくなり、また診察のときは頭を押さえつけられたり、羽交い締めにされるようになった。
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