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眼科
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とにかく受付の人の対応が悪い。
受付に人が並んでいても受付の他のスタッフと会話をして待たせる事もある。(業務的な急ぎの会話ではない)
その後も待たせたことに対して一言もなく今日どうされましたか？のみ
5人くらい並んでても笑いながら会話していたので驚きです
診察券を返して貰ってないことに気付いて次回行った時に聞くと返し忘れるわけが無いの一点張りで他の看護師さんに聞いてももし忘れててもこちらで預かることはしないと笑いながら言われました。
診察券が無ければ有料で作ってくださいと言われたので支払って作らされましたがその後結局病院で前の診察券があったようです。
どうしてこんな人達が受付を出来るのだろうと思うような態度の方ばかりです。
人としての態度が本当に悪いので
時間やお金をかけてでも別の病院に行くべきです。
性格なのかもしれませんが、先生（女医）の口調が威圧的に感じました。いつも混んでいる医院なので、人気の眼科だとは思いますが、個人的には合わなかったので、今は別な眼科に通っています。
設備も個人の医院としては充実してると思います。先生と同様、スタッフ（受け付け含む）の方にも横柄な感じを受けました。※あくまでも個人的な意見です。
花粉症で目が痒くなり瞼周辺が赤く腫れ、最初は蓮根のひらつか皮膚科に行きアトピーの軟膏を貰い、治らなかったのでこちらの眼科に来たら受付の男性に初診なので問診票を書かされ、症状を聞かれた時に「目は両方痒いですか？」と聞かれ「はい、目の痒みと瞼の腫れ‥」と言おうとしたら「両方かそうじゃないかだけ答えて下さい!!」と怒鳴られました。(・・;)問診票も、書き終わって渡しに行っても何も言わず、患者が待合室で呼ぶ時も大声で叫ぶ様子。
‥こんな人が病院に勤めてると、病気も治りませんょ。駅前で交通の便が良いから来ましたが、混んでるのは花粉症で今何処も病院が混んでるのと駅前という場所柄です。ちゃんとした病院だと思わないで下さい。
子供の目やに多かったので受診しました。何も検査をせず会話をしただけで結膜炎と診断されました。(保育園を1週間休むよう指示された)
診断せずに、そのような指示に納得できず、他の眼科を受診したところ、ちゃんと検査をしてくれて結膜炎ではないことがわかりました。
なぜ検査をせずに結膜炎と言ったのか謎。
二度と私は行きません。おすすめもしません。
家の近所の眼科。人気のせいかいつも混雑している。ちなみに蓮根駅西口の目の前にあって2階が内科があります。
受付の女性で威圧的なのが居て、業務連絡ですら腹立たしくなる口調、ムリ。医者や看護師の雰囲気は悪くないだけに、窓口が良くないと来るものも拒む。残念。
案内や対応から、測定や診察などに至るまで、的確で親切、些細な質問にも答えてくれます。少し混んだり待ち時間が長いことがあったりしますが、それ以上の信頼と安心があります。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 08:45～12:30 | ● | |||||||
| 08:45～12:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 14:15～18:00 | ● | ● | ● | ● |
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