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電話での対応が無愛想で残念でした。
電話にて予約できるか聞いたところ、
「今日はできません。前回来たの3年前ですよねぇ？3年以上診察に来ていない人はもっと前の日から予約しないといけないんですけど...」とのことでした。
電話の内容自体は全く問題が無いのですが何故か口調が全てムッとしていてイライラして怒っているように感じました。
スタッフ本人元々そのような声色なのかもしれませんがそのような雰囲気を感じました。
全ての患者に対し親切丁寧な電話対応が当たり前とまでは思いませんがもう少し柔らかい雰囲気で患者と寄り添うような話し方をすれば、この眼科雰囲気良くていいなと思ってもらえるのに
もったいないなと感じました。
真実しか語っていないのに、勝手に削除されていたので再投稿します。電話対応は無愛想。受付けも無愛想。診察は女医だったのですが、この先生も早口で冷たい対応、人の話を聞く気もなく一方的にまくし立てられ、全く親身になってくれませんでした。駅前の好立地だからだと思いますが、なぜこんな所が混んでいるのか理解できません。
以前に通院してましたが、松本院長は全く患者の気持ちを無視してる
星を１つもつけたくないです。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:30～13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 15:00～19:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 15:00～18:00 | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
瞳好会京王八王子松本眼科から徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧
眼科
先日母の白内障の件で母の付き添いで行きました。松本院長の態度が最悪、患者の顔も見ないで、いきなり話し初めそれも早口で何を言っているのかわからない。
それに老人に対して威嚇的な態度であれではお年よりは先生の言いなりになるしかないと思います。
とても最悪な病院。
父の時も同じ感じだったそうです
立地が良いだけで、もうけてるって感じです。
もう絶対あの院長の顔は見たくない。
思い出したくもない。
早く皆さんのコメント見てから受診させるべきだと思いました。