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とにかく待たされます。他の口コミでも見られるように、受付の対応も忙しさからくるものなのか、不親切でぶっきらぼう。
それが嫌で病院を変えました。
その後、目の状態が悪くなり、さらに新たに通院していた眼科もお休みだったので、仕方なく、当眼科へ行きました。
事情を話すと、受付の方が院長へお伺いを立てに行きました。
「そういった方はお断りするようにとのことです」という返答。
「毎回、すごく待たされるので、仕方がなく病院を変えたんですよ。その態度は何なんですか?」と言い返しましたが
返答は変わりませんでした。
新しくて口コミのよい眼科も開業されているので、胡坐をかいているのも、今のうちだけだと思います。
土屋眼科の評判が良かった為、行きましたが、受付の人は忙しくて対応が雑すぎです。新規患者は増やしたくない。との思いが強かったです。
混雑しているのならば、医師や医療従事者を増やす、当日受付もネット予約にしたり、自動精算にしたり、今の時代に対応したやり方にすれば良いかと思う。
全体的に、忙しくて余裕がない病院です。