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眼科
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男性の看護師さんの態度がとても悪いです。
待ち時間がとにかく長く、予約優先となっているが土日は2,3週間前から予約が埋まっていて予約は取れません。
急な症状で予約取れずなるべく早く見てもらえるよう早く並ぶことにしました。
並ぶ場所は風通しも悪くクーラーも扇風機もなく、熱がこもっていて真夏は待つのにとても暑く熱中症になってもおかしくない状態です。
開院時間になるとすぐにおでこで男性の看護師に検温されます。コロナ禍の為、当然の光景かと思いますが暑い中20分ほど待っていただけで測らなくてもわかるくらい体は暑くなっていました。検温されると何も理由言われず受付に行かずに待っててくださいと言われます。私の前や後ろに並んでいた人達の大多数そうで1，2分前から来た人達がどんどん受付していき早く並んだのに後からきた人にどんどん抜かれていく状況でした。受付番号などもなく考慮されず結局後からきた10〜20人くらいが先に受付出来る状況で中にいた看護師さんになんで受付もしちゃいけないんですか？と質問。その方もわからず男性の看護師に聞きに行き待っててもらってと。並んでた人全員の検温が終わってようやくきたと思ったらまだ下がってないですねーまだ待っててくださいねーとヘラヘラ笑いながら言われてさすがに我慢出来ず。
熱が高い場合受付も出来ないのであれば待ってる人への考慮で扇風機をおくなど体温が上がらないような考慮をするべきだし、それができないなら受付は出来ないにしろ受付番号を渡して早く並んでた人が不利にならないようにするや急な症状の方も予約が取れるようにするなど対策をするべき。コロナ前は対応が良くしっかりと診察してくれていて通っていたのに残念です。
もう2度と行きません。
予約を電話でとっても入っていないと言われ、かといって謝るわけでなく、30～40分待つと言われ、結局90分待ちました。まあろくでもないですね。
金曜の午前中にいきました。お年寄りが大勢いて、すごく混んでいて、看護師達がテキパキこなしてました。対応は普通に丁寧で、予約なしのため1時間ぐらいで診てもらえました。不満は何一つないです。
生後３ヶ月の赤ちゃんの左目のめやにがすごくて、初めて検診に連れて来たのですが、診て貰った年配の女の先生の態度が最初から最後まで高圧的で、こっちは何かあるかもしれないと心配して来てるのに、特に異常ないのに何で連れて来たの？と言わんばかりの言い方で、もう二度と受診しないです。
高齢の女医さんが他の方とカルテを取り違えていました。他の患者さんの検査用の目薬を注されたが説明も謝罪もありませんでした。医療ミスだと思います。中には丁寧な看護師さんが働いていらっしゃるのに非常に残念です。
ローテーションで7人くらいのお医者さんが各曜日の午前・午後を担当しています。日によって(担当医によって)評価は違うと思いますので、まずは口コミに頼らず一度行って見る事をお勧めします。
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