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眼科
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2021年9月6日に老いた父母を連れて初めてお訪ねしました。的確な診断と対応を賜りました。近々父母２人は紹介頂いた病院での手術を受けます。父は際どい状態ながらも治癒の可能性は充分にあり、助けられました。
想像力で患者さんの痛みや悩みを理解し、できれば共有したいと考えています。医師がそのように努めることで患者さんの少なくとも気持ちはすぐにでも和らぐと信じています。このたびは重要な気付きの機会を与えて下さいましたことに感謝しております。
みいまる様、貴重なご助言ありがとうございます。実はこの口コミを頂戴しました数日前に患者さんのプライバシー保護の件について朝礼で話したところでした。その際、問診時に患者さんの病名や病歴など、声に出すべきでない項目も具体例を列挙しながら伝えてはおりました。その矢先のご指摘であっただけに急遽、ベテランスタッフの実施具体例なども含め、再度朝礼にて周知徹底致しました。第2診察室や検査室（明室、暗室）で問診を行うこともさらに進めていくように致します。狭い空間での患者さんのプライバシー保護は完璧にはいかないかもしれませんが、可能な限りのことを今後も努力して行って参ります。どうか今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
先生もスタッフも感じの良い病院です。先生 は穏やかながらも的確に分かりやすく病状を説明してくださり、とても信頼できる方です。院内処方なのも助かります。初診か久しぶり受診の方には、待ち合い席までスタッフが来て病状や病歴を尋ねられるのですが、皆に聞こえる場所で声に出して答えたくないデリケートな病気もあると思いますので、そこは配慮して改善してほしいです。
良い口コミをして下さりありがとうございます。かく言う院長の私も待つのが超苦手な大阪人です。いつも待ち時間が長いのをみて私だったら怒り出すかもしれないと考え、気持ちを込めて対策しています。その気持ちが少しでも伝わったのであれば、こんなにうれしいことはありません。どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。何かお気付きの際には遠慮なくお知らせ下さいましたら真摯に対応致します。このたびは誠にありがとうございました。
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