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眼科
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会計で30分程まちました。後で終わった方が先々と呼ばれたので声かけさせてもらったら 今してます、診察終わった順ですと。。会計時には通り一遍の対応だったので、30分もかかるのですかと聞いたらそこまではかかりませんと、、明らかに後回しにされたと思います。まずはお待たせしてすみませんからではないですか？先生、看護師さんはとても優しく話しも解りやすく信頼できると思いますが、一つの医院としてはどうなんでしょうか？
症状をドクターにお聞きしたら、アンタ呼ばわりされて、妄想だろうとかアンタみたいな患者は大嫌いだと言われました。
「昨日受診したが、今日は更に痛い」「受付時間を15分遅れる」という患者を断ります。「自覚症状が無い人さえも、検査をして早期発見に努めるのが医師の役目」と川本眼科だよりに掲載されていますが、受付の看護婦さんには浸透していません。ただ、看護婦さんも板挟みなだけかもしれませんね。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 14:00～17:00 | ● | ● | ● | ● |
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