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声出ないと問診票に記載したのに質問ぜめ…しまいには聞こえない「えっ！」言われ、看護師さんに助けを求めるも苦笑…紙やペン渡すなどしてほしい！病院のホスピタリティがないと感じました。
7週間分薬出たけど来れない為、次の診察までの2.3日分さえ追加ダメでした。他の方も症状相談しようとしたら「それ予約内容と違うから今度にして」と話も聞かず…患者さんへの態度や言い方、一方的な説明、医療に少し携わっていますが個人的に合わないのでもう行かないです。
もう、かれこれ5年以上毎週のように通っていますが、確かに初めて行った時の待ち時間は、衝撃でした。花粉症の時期、冬場、休み明けなど待ち時間3～4時間は当たり前です。コツは、午後でしたら、3時くらいに着くように受付に行く→番号を言われるので、一度帰宅してから家で何度か自動音声の電話で番号の確認→2番くらい前に診察に行くと待ち時間も少なくて、負担も少なくて済みます。早めに行っても、運良く誰も戻ってきていなければ、番号を飛ばして診察して貰えます。待ち時間は尋常じゃないかもしれませんが、慣れましたし、こんなに丁寧に見てくれる先生もそうそういないです。看護婦さんたちも皆さん優しく親切です。
生後3ヶ月の子供の耳垂れを診てもらいました。まだ子供の耳掃除を1度もした事がないのに「綿棒を使っているからだ」と決めつけられ、「生まれてからまだ1度も耳掃除はしていない」と言っても聞き入れてもらえず「そんなはずはない！」と。
耳かきしてないのに勝手に耳かきした事にされ、その後の耳かきするのは人じゃない的な事をネチネチ言われます。ここは人格攻撃ドクターハラスメントが酷い。
まだ周辺に個人の耳鼻咽喉科がなかった頃、こちらにかかりました。こども一歳の時に耳をさわっているのが気になって、垢をとってもらいに言ったら「お母さんが触っていないか。触っていると子どもも真似をする」と決めつけられ失礼な態度を取られました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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