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電話対応のアベという職員。
こちらは助成金申請の疑問点を電話で確認したにもかかわらず、初めてのことで分からないことがあり質問すると、鼻で笑いながらの対応します。
また、「私なら、聞く前に先に調べます。」や「住民票をうつさなければいいのではないか。」など発言もあり、もはやいる意味なし。離職してほしい。
コロナについての問い合わせで電話をしました。保健所も忙しいだろうと思っていたので、自分で出来る限りネットや市のＨＰで情報検索したり、千葉県のコロナ相談ダイヤルに問い合わせしましたがわからなかったので、保健所に電話することにしました。電話口の女性の対応が本当に最悪でした。わからないことがあってかけたのに終始面倒くさそうな対応。電話の向こうで別の職員の方と話してる声。少々お待ちくださいも何もなく、突然話がつながらなくなる。最後には電話口でキレられました。忙しいのは重々承知ですし、私以上に対応しなければならない方がたくさんいた事かと思いますが、ひどい対応でした。二度と電話をかけたくないし、この人には対応してもらいたくないと思いました。
5月12日正午頃に電話対応された男性と、その後引き継がれた40代くらいの女性の対応が非常に悪く不愉快でした。
話の途中で突然保留にされるし、始終イライラした口ぶりでまくし立てるような話し方。
忙しいのは分かりますが、そんな対応では良い事がありません。
もう少し落ち着いて話をしてほしい。子供のようでした。
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