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風邪症状の際、かかりつけ医が2箇所いっぱいで初めて来院しました。電話での対応は丁寧に様子を聞いてもらって印象が良かったです。3歳と1歳を見てもらったのですが、来院した際にお昼寝の時間帯で上の子がかなりぐずっており駐車場で立ち往生しているとスタッフの方(おそらく看護師)が出てきてくれました。はじめに保険証を預かりたいと言われ、上の子が暴れて取り出せないでいるとそのまま何もせずに戻っていきました。なんとか病院の近くまで行くと、また同じスタッフの方が来て保険証を〜と言われそのまま帰って行きました。いや、手伝ってくれ笑
ちなみに時間を空けての診察をお願いすると、予約は入ってないけど初診なので早めに診たいからと断られました。
玄関でも上の子と格闘していると、名前を呼ばれましたが行けずにいると、何度かイラついた声で名前を呼ばれました。いや、手伝ってくれ笑
ちなみに他に患者は1人もおらず、診察室で待ってるだけ。受付にも3人ほどスタッフがいましたがみんな見てるだけ。
診察の際は子供への声掛け等一切なく、笑顔もなしでした。
先生は普通のおじいちゃん先生という感じでした。
処方内容は普通でした。
帰りの受付では薬袋の名前を間違えられており、なぜか診察券もくれませんでした。
まぁ2度と行かないからいいですが。
人に聞かれたらこのエピソードを話そうと思います。
受付をしていた女性、態度が最悪でした。時間かかりますか?という質問していた人には、「それぞれなので、わかりません、院内に番号が出ますので。」と、イライラしながら返事してました。処方をもらう時にも、何か聞き返してた女性に対して強い口調で言い直すなど、ほんと、忙しいのはわかりますが…態度悪すぎです。ほかの方も若めのスタッフが多いのか、笑顔がなく、子供のあやしかたも慣れていない。医師も、巻きで質問してきて、非常に威圧感を感じました。以前に行ったことがある人には良いとこだよって聞いて
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