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先週土曜日に娘が発熱したので、発熱外来の予約電話をしましたが、すでに予約でうまっており受診はできませんでした。
困ったなぁ。と思っていると 電話にでた受付の方が、土曜日の午後から当番医を行っている病院、住所、電話番号全て教えてくださり 最後に事前に連絡してから受診されたほうが確実かと思います。と言ってくれました。
おかげさまで 無事受診することができました。
電話対応してくれた受付の方は
とても丁寧で親切でした。
ありがとうございます。
子供が風邪症状だったので発熱外来に予約をしてから受診しました。
受付の方が別部屋に案内して下さり、すぐ看護師、先生が来て診察していいただきました。先生が気さくに話しかけて下さったので子供も泣かずに済みました。
昨年１２月にも子供のインンフルエンザワクチン接種でお世話になり、その時も受付の方が「混雑してくるのでこちらへどうぞ」と個室に案内してくれました。
確かにその後すぐ混雑してきて受付の方々は忙しくバタバタしていて見ていて大変だなぁ。。。と思いましたが丁寧に対応されていました。
気遣いがとても嬉しく安心してワクチン接種できました。
今回も最初から最後まで優しく親切に対応してくださったので私はこれからも
お世話になりたいと思います。
発熱した場合、なかなか受診してくださる医院を探すのが大変な昨今、時間指定で予約を取ることができ受診できました。
受付の方、先生、看護師の方忙しい中皆親切に対応していただき、本当に助かりました。
ありがとうございます！
7ヶ月の子が発熱したため、こちらの病院に行きましたが、もらった薬を飲んでも治らず別の大きい病院に行ったところ、この薬は絶対に出さないと言われ別の薬を飲んだら治りました。
適当なので、お勧めしません。
電話で受付する時点で女性の方が強気な口調。一気に行く気が失せました。
口頭で症状や状況を伝えてもうちじゃ無理と断られました。
それならと、見てくれる普通のところ受信しました。
もう2度と電話すらかけたくないです
星ゼロでいいです。受付のおばさん最悪。まじで患者の事バカにしすぎ。何様？行く気もないですが、皆様も気をつけてください。嫌な思いしますよ。
生後5ヶ月の子供連れて行きました。事前に電話をして、来て下さいと言われたので行ったのに、医師の方（恐らく1人しか居ないと思うので院長？）の対応が酷かったです。質問して来た割に、こちらの話を全く聞こうともせず、話してる途中から割って一方的に話されました。しかも、診察の最中に、家族と電話をし出し、クリスマスだったからか、「今日は帰れるよ」と話し始めた時は本当に驚きました。検査の結果も、翌日と3.4日後に電話で聞いてくれと言われたので電話しましたが、冷たく結果だけ言われてすぐ電話を
最初は予防接種に通ってましたが(優先時間があったため)生後6ヶ月の時に下痢をして心配になったので連れていきましたが、お腹を触診せず喉を見たりも何もしてくれず「これ飲んで」と薬だけ出されて終わり薬も効きませんでしたので違う病院に行き見てもらいそこでもらった薬で治りましたが、舌下免疫療法をやっていて体調を崩してるので予約を取り消してほしいと言ったところ「それならうちは小児科なので見れますので来てください」と言われましたが、何もしない診察時間なのにも関わらず自分の部屋なのか一々戻る
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 14:30～19:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 13:00～16:00 | ● |
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