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小児科
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5年前の話ですが、本当に受付のおばさんの対応最低です。子供の検体を持って行くと、本当に汚いものを持つような持ち方で、先生これ見ます〜。って、相手の立場に立って物事を考えられない人は医療関係につく資格はないと思います。受付ではスタッフどうしでベラベラしゃべってるし、正直言って何様でしょうか。二度と利用したくありません！！
先生も看護師さんも対応よく、設備もよい、待ち時間もあまりなく、本当に良い。しかし受付の方の対応があまりにひどすぎる。私語も多い、キツそうな患者もいるのに受付2人で悪口をモロに言っているのが分かる。また受診時症状を聞くくせに追加でその後なにか言ったら、明らかに面倒くさそうな顔をして、おかーさんーそれは自分で診察の時に言われてくださいねーと目も合わさずに言われる。なぜあのような態度がとれるのか？先生も看護師さんも頑張っているのに病院の顔の受付がそんなだと患者も離れ、皆さんの努力も無駄になるのでは？上の子のときから、久しぶりに下の子で受診したがまだ勤務していて、勤務年数ばかり長く、なにも変わっていなかった。一度接遇について勉強した方がいいと思う。
医師は優しくて良いが、受付のおばさんの態度が横柄。話もしたくない。 何故、あのおばさんが長年居座り続けるのでしょうか。「お母さん〜いつも先生は〇〇って言っています」と言って予防接種を断られそうになった。おばさんでは話にならないと思い、後で医師と話すと接種出来ましたが…！！医療従事者でもない受付に色々と言われるのが納得出来ない。
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| 09:00～17:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
