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その日以前から胃腸の調子が悪く、利用当日は特に不快感が酷かった為、初めてうかがいました(引っ越しをして間もなく、かかりつけ医を探している途中でした)。
平日の午前中だったためか、車は1台も停まっておりませんでした。中へ入ると、少し戸惑った感じでスタッフの方に出迎えられました。初診という旨を伝えると、症状を聞かれたため、胃腸の調子が悪いと伝えました。
マイナンバーカードの保険証対応とのことだったので、利用しました。待合室で待っている間、スタッフの方が私にも聞こえる声でマイナンバーカードの情報を読み上げていました。私以外誰もいませんでしたが、少し嫌だなと感じました。
その後、すぐに診察室へ。先生に面倒くさそうに対応していただきました。症状の聞き方も高圧的で、先生の意図と違う回答をすると、「だから、○○はどうなの」という感じで聞き直されます。そのように何点か聞かれた後に、ここでは診ることができない旨を伝えられました。触診等はありません。検査した方がいいと思いますよ、近くの○○病院とか…と言われました。
たしかに、検査が必要なのかもしれませんが、伝え方がとても不快でした。
三木内科さんは、内科に加えて消化器科もあるとのことだったので利用したのですが、難しかったようです。
いままで診てくださった病院や先生方がどれだけ素晴らしいか、あらためて感じるきっかけをいただきました。ありがとうございました。
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