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受付の、年配の女性が感じ悪い。
すごく、上から目線です。
先生も良くて、綺麗な病院なのに、なんであんな受付の女性を置くのでしょうか?勿体無い。
あまりに感じ悪いので、口コミみたら、同じ様に思ってる方いたんですね。
ほとんどの方は同じ事思ってるでしょうね。患者を何だと思ってるんでしょう。流石、横取りするだけある
。
2人目なので、里帰り出産をしようと思い病院を探していたところ、親戚が2人こちらで産んだと話を聞きお世話になろうと思いました。口コミも悪いことが無い為。
里帰り出産の方は20週前後に診察とのことで
4月末に受診をしました。電話予約した時は、あくまで顔合わせなので!と何回も言っておられたので
特に何かする訳ではないのかなーと思って病院へ行きました。
受診した際に、母子手帳を提出して
ほぼほぼ妊婦健診と変わらない内容(エコー、血圧、体重、採血など)をされました。合わせて、お産の説明など。
全て終わった後に、母子手帳を見ましたが
今回のエコーなどの記載はなし。何故??
料金は15000円くらい。。
内訳
初診料 3000円
抗原検査 3000円
エコー 5000円
血液検査 5000円
一応、地元へ戻り保健所へ料金の申請をしましたが
母子手帳に記載がないので、お金は降りないとのこと。
合わせて、保健所から産院へ電話した際に
妊婦健診ではない、顔合わせだ!とのこと。
その後、5月の末に産院から電話があり
看護師さんたくさん辞める為、分娩できなくなったから
他の産院を当たってくれとのこと。
他の産院に紹介もしてくれない。
挙げ句の果てに、今回のことは無かったことにしてくれと言われました。
健診代しかり、対応を改めて欲しいです。
追記
産院に電話してお金の返金を求めたところ
エコー代の一部料金 3000円程度しか返せないとのこと。
それ以外の説明はなし。
こちらから血液検査の結果を送るように追求
検査結果を次産院で使うため。
先生はしっかり聞いて判断してくれます。それはよいのですが、産科なので緊急患者とか理解しておりますが、
その場合は受付は連絡してくれたら
別の日とかにするのに。と想います
たまに1時間以上9時に入って10時でもよばれない。とか、とにかくまつの日があるので、途中で、何待ち?ですかとききました。一度は変更が通ってないのと、2度目は緊急患者。
あと少しなのか、半日待つのか患者にはわからないので、
聞いた方がよい。聞くとすぐに呼ばれるのもどうなの?とも思う。いったもんがちなのか?待ち患者は受付に2.3人しかいないから把握できない人数でもないし、融通きかせられないのかなぁ。受付、と思います。他の方の意見にもありましたが、受付が感じ悪い。
生理痛が酷く鎮痛剤はロキソニンしかきかなかったため、原因を知るために受診しました。男性医師の方に診てもらいましたが、「ロキソニンは効くんだよね。若いのに大変だね。」とだけ言われました。そして、ロキソニンだけ貰って終了でした。分娩の都合で長時間待ったにもかかわらず、この対応でもう絶対この病院にはお世話にならないことを決めました。
受付の化粧バッチリの医者でもないのに白衣を着た年配女性の対応の悪さに毎回イライラしてました。先生は優しく接して下さったので、しばらくは通いましたが、もう限界です。婦人科がないので、遠方から通う患者の気持ちも理解されず、毎回上から目線での口調。会計時の対応の悪さにもイラっときます。美容メニューを追加した時は機嫌が良かったりするのですが、もうここの病院に通うと不愉快なので、違う病院に変わります。
市の検診に行ったら、勝手にエコーの検査もされ、+700円されていた。事前に説明したと言うが、実際はされていない。市に問い合わせたら、それはおかしいことであるみたいだったので返金を求めたら、もうしちゃったもんと言われた。あげくのはてには取りに来いと言われた。向こうの不手際だったので、振り込んでと言ったら振り込み手数料がかかると言われ、こっちもガソリン代がかかると言ったら、もー、それ言われたらむりですわと言われた。どんな院長なんですか。検診の説明も紙読んどいてのみ。適当。対応も最
生理不順が酷くピルを処方してもらいに伺いました。受付の方はとても丁寧で、女性の看護師さんも優しい方が多かったです。ただ、男性医師の方が、少し適当?ピルの種類なども詳しく説明してもらえず、初めてなので不安だったのですが、なんだかよくわからないままにスタート。
受付の年配の白衣を着た方は、きつい物の言い方、患者さんを見下したような扱い方、なぜ、そのような扱いを受けなければならないのか不思議で仕方ありません。
松阪では一番の産婦人科。先生は穏やかで優しく、助産師の誘導も上手。綺麗で大きい病院だけど料金も普通か、少し安い位。受け付けの対応が悪い時もあるし待ち時間は長いが、ここで出産したらマイナス一点すら減らそうとも思わない。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
15:00~18:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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