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慢性胃炎で胃カメラとピロリ菌検査（血液検査）を受けました。ピロリ菌検査は陰性でそれで確定とされましたが、胃カメラで所見があったので八事日赤へ。そこで「この胃炎症状なら呼気検査もしないとピロリ菌陰性とは言えない」と言われ、呼気検査を受けて陽性。八事日赤でピロリ除菌しました。
医者・ナースの方は丁寧に接していただいたが、受付スタッフの方の対応が失礼だった。過去の受診時期を電話で問い合わせたものの、調べようともせず、わからないとの回答で終了。その後、カルテを見てほしいと再度電話をすると、時期が判明。教えていただいたのでよかったが、まだ話している途中で強くガチャ切り。電話対応ができないなら、電話番号を記載しなければ良いのに。非常に不快な思いをした。
かかりつけ医です。体の症状を説明すると大体の事は薬を出してもらい良くなります。先生の治療範囲外ならすぐに紹介状を出してもらえて助かっています。
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