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湿疹が出来たので診察してもらいました。
口コミに待ち時間が長いとあり不安に感じましたがたぶん一人の先生で回していて症状や対策を細かく話してくれていたので対応時間が長くなってしまうのだと思いました。とても親身になってくれる先生でオススメですよ。
とにかく待ちます。初診の時トータル4時間かかりました。子連れだったので辛かったです。2回目土曜日に子供を主人に預けオープン30分前に行って並んでも1時間待ちました。予約システム導入して欲しいです。先生がめちゃくちゃ良くてまたぜひ行きたいけど待ち時間長すぎるから行けないでいます。。。
★イチすらつける価値ない病院
初診にてショッピングモール内ということで来ました。受付30分前というのに長蛇の列……
皆さん言う通りとにかく待ち時間が長い。比較的若い女医さんで良い印象でした。ただの湿疹だと言うので軟膏をもらったが良くならない念のため都内の年配の女医さんの所へ。なんと帯状疱疹でした。飲み薬で綺麗に消えました。もうここへは行ってない…
受付の対応は良かった。
待ち時間が、長すぎる。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:45～16:30 | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
心療内科
先生はとても聞き上手で丁寧に説明してくれるのでいつも信頼して来ているのですが、いつ来ても待つし受付の対応が定型的で不親切と感じることが多々あります。
待つことに関しては、最近やっとWeb予約ができるようになったので多少は時間を短縮できるようになりましたが、それでも予約とは別で午後は“16:30までに受付して院内で待たなきゃいけない”とのことで、結局はとても待たされます。
その一文はWeb予約ができるようになった時にはなかったし、私も毎回注意事項を読んでいるわけではなかったので、追加されたことを知らずに病院の近くで待っていたら連絡もなく勝手にキャンセルにされ、2～3分後に気付き急いで向かうも門前払い。そのシステムを知りませんでしたと伝え、蕁麻疹を抑える薬がなくなるからなんとか今日診てほしいとお願いしましたが、｢16:30に来なかったのでキャンセルです｣の一点張り。時間は16:33。
最初以降、注意事項に変更がないか確認していなかった私も悪いのですが、システムも受付もあまりにも不親切で機械的だなと感じてしまいました。
先生に信頼をおいていただけにとても残念です。