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先生や看護師さんの対応はとても良かっただけに、受付の方の対応の悪さにはがっかりです。忙しいのはわかりますが、診察が終わってからのお会計で、保険証やカードの返却、領収書、処方箋はカウンターに置いてあって、お会計の金額だけ発してあとは無言。そしてすぐに下を向いて作業をされていました。終わりなのかよく分からず私が「もういいですか?」と聞くまで金額だけしか発しませんでした。最低限の接客はちゃんとされた方がいいと思います。
窓口担当は酷いです。先ほどは担当は受話器を取ったのに留守電に切り替えられました。窓口担当は何か根本的に勘違いしている。最近経験がない対応の酷さです。ドクターは皆さんいい方なんですが頻繁に変わっているようで、他病院に鞍替えします。
美容皮膚科でお世話になっています。受付の対応が悪いとの口コミがたくさんありますが、最近スタッフが一新されたみたいで、皆さん良い対応をしてくださいます。院長先生も丁寧に説明してくださり、無駄な治療ははっきりと必要ないと言ってくださるので安心して通っています。今後も利用したいと思います。
藤原皮膚科から徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧