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17:56にセンタービルに到着して5階って書いてたから探し回ったけどどこにもなくてようやくホテルのエレベーターから行ったらようやく辿り着いてその時には受付終了時刻を5分超過し18:05分。久しぶりに行ったからまさかホテルのエレベーターを経由するとは思わなかったしエレベーターの中の案内板の5階の項目にも書いてなかった。もっと分かり易くしろや。院内に入って受付を試みたけど前もって電話予約していたと説明しても本日の受付は終了しましたの一点張り。もっと融通の利く対応が出来んのか?10
少し遅れて到着、それでも待合室には15人くらいの人が居る状態だったので少し安心したが、当然本日の受け付けは終了しました!門前払いです!
もう何年も前の事なので改善されたなら良いのですが、院長・副院長共に、患者に対して『汚い』『醜い』という言葉を平気で使われます。酷い言われようにただただビックリした事を思い出しました。参考までに…。
先生の診療はとても信頼できていいのですが、毎回かなり待たされるのがネックです。このコロナ禍で出来るだけ密は避けたいし、滞在時間も最小にしたいのに、ここはお構い無しで平気で3時間待ちですが、その間この待合室からの外出はできません。どうしますか?って言ってきます。順番待ちアプリを導入したり、3時間待ちなら1時間前に戻ってくることを許してくれたり、オンラインで今何番を診察していて自分の番号の5番前になったら病院に戻ってくるシステムを作ったりできることはたくさんあると思います。看護婦
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
15:00~18:00 | ● | ● | ● | |||||
16:00~18:00 | ● | |||||||
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