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コロナワクチンの接種に行ったが、しっかり予約して行ったのに、打つまでに1時間待った。そこまで待ったのにも関わらず、医師の対面での予診は無し。看護師から予診票確認され接種して終了。先生には一度も会わずに終わった。そもそもコロナワクチンは医師との対面での予診の後に接種する必要があるのにも関わらず、ここは医師との対面での確認はしないらしい。問題だと思う。
接種後15分の待機時間があり、その後接種券を貰うのを待っていたが、それも45分かかった。
予約してワクチン接種に行っているのに全て終わるまでに、2時間弱もかかるのは、普通におかしい。
そもそも予約人数を多く取り過ぎて、患者を回せてないので、予約人数を絞るべき。受付も、余裕がなさ過ぎて、患者への対応が疎かになっているので、予約人数の見直しをするべきだと思う。
この状態でコロナ疑いの患者も受付してるので、パンクするのは当たり前。
余裕を持った診察をするべき。
他の人も言っていたように、とにかく受付が最悪。先生や看護師さんは良かったです。しかし受付ですべて台無しにさせる不愉快さがあるので、もうあそこには行かないですねー。
どこにも書いていないのですが受付の方によると、初診(前回の受診から1カ月以上経っている人)で予約なしの人の受付は午前〜11:00、午後〜17:00だそうなので、それ以降に行っても受け付けてもらえません。
HP記載の診療時間ギリギリで初診をお願いしたら無情にも門前払い。受付に理由を聞いたら「HPには載せてないけど初診の診察時間は制限してる」の一点張り。「それでは分からないですよね?」と言ったら「あーそうですね。院長に伝えますが診察できません」と取りつく島なし。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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08:30~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
14:30~18:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
14:30~16:00 | ● |
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