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私は事務職員、同僚の看護師の親戚(独居・生活保護）が死亡退院したときの事。請求書に疑問に思った同僚は電話で明細書を求めました。生活保護なのに自費料金があったためです(生保でも自己負担はあることです）。しかし支払い時に明細書を渡すと言われ納得がいきませんでした。問い合わせの電話中、「取っちゃえ取っちゃえ」という後方の会話が聞こえていました。請求書を渡すときに診療明細書も渡すことは常識ですよね？
支払い時に明細書を渡すと言われました。そこで福祉事務所に経過の説明をした後で、再度電話して「先日の取っちゃえ取っちゃえ・・・」の会話が聞こえていたことと、明細書を発行していないこと、福祉事務所に伝えていることを伝えていることを伝えると、
後刻「すみません、請求金額が違っていました～」
と請求金額が減額されていました。
とてもいいかげん、全然信用できない医療事務、「二重請求でも金を取れるところから取れ、明細書は要求されなければ渡すな」という経営方針なのか？！
こんな病院は絶対利用しないし、お勧めしません！
病院側の方、反論があれば正々堂々と受けて立ちます、行政も巻き込んだ事実確認と討論をしましょう‼️
高齢の方が多いのが特徴。建物も古くからあるようで、駐車場がないのが不便。中も狭いし、個人的な感想は病院なのに不潔感を覚えました。病院の関係者は人によりますが、不親切で業務に追われてるので落ち着かない。もう行きたくない病院です。
夜に救急で運ばれてお世話になりましたが、あまりの感じ悪さに驚きました。看護師さんに3回以上採血を失敗され、紫色に腫れました。うまくいっても多量に出血し、それを見ながら看護師さん同士で「こんなに血が出るってアハハ」と笑っていた姿がとても印象的です。お医者さんはパーマのお若い男性でしたが、救急隊の方に対しての態度がかなり悪く、一切の検査はしてくれませんでした。よくならずにもう一度伺いましたが、検査はせず、ヘラヘラとした態度でした。その後かかった赤塚の病院で対応について説明したとこ
詳細は省きますが、受付事務の高齢の女性の対応がひどかったです。病気や怪我で来院した人への対応とは思えません。とても冷たく、辛辣な物言いをされます。あり得ないです。傷つきました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:30～17:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 18:00～20:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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