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病状説明や今後の治療方針変更など
先生からのお話があるのですが
同じ事を聞いたり
わからなかった事を質問したりすると
すぐ沸点に達するのか高圧的な態度を
とられます。
同じ事を聞かれるのは嫌でしょうが
患者やその家族は不安でいっぱいです
分かるまで説明してほしいです!
もう少し患者やその家族に
寄り添ってほしいと心から
思いました。
ここの職員とか赤十字の血液輸送車は、駐車場から車道に出る時に一時停止しませんので、歩行者や自転車は出入口付近を通行する時は気をつけましょう
母が入院しているのですが、昨日電話があり「元気になられ、治療もないので今日明日中にでも迎えに来て下さい。」と言われました。コロナの患者さんが増えてきた事を話されたのですが、年末の寒い日に体調を崩し入院したので、昨日からの寒波でまた体調を崩すのではないかと心配になり、あと数日延ばして欲しいとお願いしました。上記の様な理由があるのでしょうが、転院の話をされ承諾し転院先の都合と家族の仕事の都合を考慮され、転院日が一週間後になったのです。で、ふと我に返り『最初、お願いした数日が経って
潰瘍性大腸炎で他病院から転院して入院、以後通院していますが、医療スタッフや受付システムは良好だと思います。ただ、事務手続きが圧倒的に遅いです。診断書を依頼して2-3週間かかるとの事。傷病手当の申請書頼んでから3週間しても書かれていないとか遅すぎます。通院タイミングから実際に受け取れたの1.5カ月後です。手数料も診断書2,200円、依頼診断書4,400円と他院(転院前の病院は300円でした)に比べ異常に高いですし。また別に指定難病医療費補助の申請用診断書も依頼していましたがこれ