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不明
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コロナが落ち着いた頃にコロナになりました。
対応は早かったのでそこは感謝しておりますが、電話対応はなんとも意地悪なかんじ。
とても冷たい。
コロナ感染スタッフ発覚施設へ適切な判断指導されたのですか？疑念有ります､施設は間も無く利用再開すると連絡してますが?大丈夫ですか？市内7/30(金)発覚施設です➊発覚後にソノまま業務を通常通り最後迄継続させたのか？感染リスク有る中？当日､何故業務継続❷濃厚接触の洗い出しが遅過ぎ濃厚接触者判明連絡は二日後翌週にしかし､スタッフだけの検体採取検査は発覚当日｡何故？利用者は？後回し?検査キットの不足ならば接触者の活動制限をスルべきでは？せめて不可ならば利用者の認知の方へ扶養者へ連絡抑止体制は？罹患感染抑制活動は？
皆さんの言う通り、何度もかけてようやく繋がりました。でも、対応してくれた方(別の日の対応も含め3人の方と話しましたが)どなたもちゃんとこちらの話しを聞いてくださり、保健所としてはこういう答えしかできなくて、すみません。という感じできちんと対応してくださいました。話してる間も後ろでザワザワしてる電話が鳴り止まない状態でしたし、きっと毎日何百何千と対応してるんじゃないでしょうか。通常業務に加え、今までにないくらいの電話対応…かなり逼迫してると思う。電話に出ないんじゃなくて人手不足で出られないんだと思います。休憩もとらずに対応しろって言う意見はちょっと違うんじゃないかなと思います。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 08:30～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
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