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不明
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運転手の接客レベルは日本一低い
ただバスに乗るだけなのになんで不快な気持ちにならないといけないのか？
不思議
運転手の対応がびっくりするくらい悪かったです。何もしてないのに車内で理不尽にキレられ、運転手に訴えましたが｢あーそうですか｣の一言。謝罪の言葉もありませんでした。
運転が荒いし、コロナ対策で仕方がないとはいえ質問したお客に無言で雑なボディランゲージで答える運転士に当たってしまいました。その運転士から理不尽な注意のされ方をして不快だったため、本社に苦情を申し上げました。その時対応された方は真摯に謝罪なさったのですが、慣れない土地でバスに乗り、どこ行きのバスだったかなど詳しくは覚えているはずもありません。クレームを出すためにバスに乗っているわけではないのですから、もう少し当該運転士の調査などしっかりとしてもらいたいと願っています。
料金高いわ、本数少ないわ、遅れるわ、最悪です。バスの乗り継ぎなんてまず無理です。バスが遅れて次のバス逃したら1,2時間待たないといけないので(笑)下関に住むならバスは利用しない手段を考えた方がいいです。
到着時刻に間に合うか聞いたら、小声で返事をされ、15分遅れて乗り継ぎのバスに間に合わず、どーするか聞いたら1時間以上かかる電車を待てと言われて、本社に電話したらこちらのせいじゃないといわれ。遅れるなら乗り継ぎのバスくらい連携してもらいたい。
