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担当の先生がご体調不良で、代わりに院長の診察となりました。
もともと担当の先生から、施術した部分の様子見のためにこの日に来てくれと言われて行っているのに、冒頭から「で、何が相談したいの？」と聞かれ、驚いてしまいました。
経緯を説明しましたが、「何を期待してこの施術したの？」と聞かれて、さらに「え？」となってしまいました。
ご体調不良は仕方ないと思っており、その点が不満なのではなく、代わりの先生の診察になるなら最低限の引き継ぎくらいしてほしいなと…。
それが出来ないとしても、聞き方や確認の仕方をもっと丁寧にしていただいたり、やり方はあると思います。
急に先生が変わったことや、それにより日程変更したことについても一言もお詫びもないです。
担当患者ではなかったので適当な対応だったのかもしれませんが、最低限の対応はしてほしいです。
出来ないなら、代わりの診察はされない方がよいと思います。
せっかく仕事の合間や貴重な休日など、時間を作って行ってる人が多いのですから時間がもったいないです。
担当の先生は信頼してるのでご復帰を願います。
何ヶ所かクリニック相談に行きましたが、先生のアドバイスがしっくりきたのでこちらでお願いしました。施術はPRPとボトックスでしたが、気になっていた小じわがなくなり、目の下のクマも薄くなり満足しています。初めての内容で、緊張していましたが、看護師さんも優しい温かく対応してくださったので、安心できました！
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