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先生は気さくな方
看護師さんはとても優しく、明るく接してくださいます。
が、
なんと言っても受付の事務員の態度が悪いし、忙しいからなのかと思いきや、暇そうに札を触って暇つぶししてる。毎回ここの受付は対応悪く、患者に対し、敬語を使えない事もあればキレてる事もある。40代ぐらいのおばさんだが、最悪でした。
もうここには行きたくないなと思います
先生は親切でちゃんと診てくれるほうだと思いますが、今どき珍しく薬は薬局ではなくて院内で処方されます。ところが、薬が処方されるのが異常に遅い。具合悪くなるたびに何度もお世話になってますが、経験上診察受けるまでの2倍以上は確実にかかる。本当に遅い。風邪でダルい時など、気が滅入りそうになります。スタッフが他の業務と並行して対応してるみたいですが、もっと何とかならないものか。
接遇(医療用語におけるサービス、もてなしのこと)が安定しています。先生も、スタッフも笑顔や明るさを絶やさないようにしてくれており、院内も清潔で明るいので、安心感があります。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 15:00～18:30 | ● | ● | ● | ● |
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