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待ち時間もネット予約有り 詳しく説明して下さる、いい先生がいます。
時間は少し待ちましたが、web予約もして状況が見れたのでストレスを感じませんでした。
たくさんの患者さんが来ますが、画集や写真集など、他の病院に無い本がたくさんあるので、そんなに待った感じがしませんでした。
この辺であればこの病院がいいと思う。良いか悪いか分からないけど悪くは無いので。そのほかの整形外科の評判は悪いのが多いがここはそうでもない。私もそう思う。
非常に混んでます。ホームページから順番申込できるので駆使するべき。先生は人柄良さそうです。
子供が骨折して通院していましたが、保険請求に必要な書類作成を依頼しにいくと、通院日、ギブスを外した日などを書けと言われ、カルテを見ればわかりませんか？と答えると、そこまで(ギブスを外した日)までは書いてないのと、自分で外してきたはずなのでこちらではわからないとまで言い出した受付。。。肘から手首、手の甲まで固定していたガッチガチのギブスをどうやって自分で外すというのか…だいたい、受付ごときが、一月以上前のいた患者をどこまで覚えて言ってるのか…
混んで居ます。待ち時間を少しでも短くできるようにweb受付ができますが、そのシステムを利用しても1時間待ちはざらです。そこは覚悟が必要。診察と診療は混んでいてもさくっと済ませたりはせず、話も丁寧にしてくれますし、看護師さんや受付の方も親切で感じがよいです。ここに来れば他でダメだった病気がよくなった！みたいなのはありませんが、待たされる割に気分悪くなく診療を終えられるところ…という感じ。時間に余裕のありましたらこのあたりではオススメです
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 15:00～18:00 | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
常盤台らいおん整形外科から徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧
整形外科
先生も看護師さんも事務の方も、きちんと目を見て話してくれて、笑顔で親切です。
ただ受付で1人だけサバサバせっかちに、話をあまり聞いてくれないベテランさんが居ます。何度か通う内に、こちらもトラブリたくないので、簡潔に伝える対策をしてました。
しかし、誰も後ろに並んでいないすいてるとき、大事な事を紙を見せながら伝えているのに「わかりましたわかりました」といつものように切り上げられ、結果、はじめに伝えた大事な事は共有されておらず、会計(会計は別の方)の際「こういう時は「初めに受付で言ってください」と私の落ち度にされました。(言ったのに…！)その方は横にいたのに詫びもなし。
「心配なら再度言えば良かったのでは」と思われるでしょうが、
過去何度も、念の為に再度言うと、うるさそうにハイハイ、と対応されたので、もう嫌だったんです。
要領を得ない話や失礼な態度の患者の対応など、受付の方は本当に大変な業務と思いますが、もっと余裕を持って対応頂けたら。丁寧語は言ってるけど語気は結構強く聞こえるし。他の方はホント穏やかなんですけどね。。