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部活で足裏の皮膚がめくれ急遽通院。
受付終了ギリギリの時間でしたが、受付の方も看護師さんも先生も親身に対応していただきました。
治療していただいてとても助かりました。
先生は優しくてとても良く、
薬もすぐ効きました!
ですが受付の態度が悪すぎます。
行った時に、予約してないんですけど大丈夫ですか?
と、聞いたら
あからさまに嫌な顔をされ
あぁ、はぁ。と言われたので
ダメだったらまた予約して伺いますが。
と言っても曖昧な返事をされ
なんで来たんですか?と言われ、
荒れた皮膚を見せたら
うわっ…。と言われました。
それで悩んで来てるのに
あんな態度あんな顔をされ傷つきました。
二度と行きません。
本日午前中南陽市宮内駅すぐ近くにあります、西山皮膚科に受診して来ました。10年ぶりに顔の湿疹ができてしまい仕事を休んで伺いました。
看護師さん、医師、受付の髪の長い女性はとても親切で良好だったのですが、髪の短い女性でメガネをかけた受付女性スタッフの差別の言動がとても傷つき、もう2度と行きたくなくなりました。
内容は
受診前にもちろん玄関先でいつもの様に熱を測り、測定不可で受付の方を呼び、目の前で熱を測り36.6度でした。
声枯れもしており、先生から声枯れの飲み薬も処方頂きました。
風邪症状全くないのに
処方で名前を呼ばれ伺うと
声枯れの薬の説明の際、その受付スタッフから「ここは風邪症状の人は入れないんです」と睨みつける様な目で言われ、とても嫌な気持ちになりました。残念ですが差別言動です。
もう2度と来ません。
南陽市在住
30代女性
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
14:00~06:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
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