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正直、星一つすら付けたくない位最悪で、思い出す度にはらわたが…という対応をされました。
来院前に電話し、要予約と言われた所までは問題なかったのですけど、ここからが最悪でした。
待合室に患者さんがいるはずなのに、私のフルネームや電話番号を大声で復唱されて恥ずかしかったです。
来院したら、脳の検査の為とはいえ、鍵のかからないロッカー?に荷物を置くように言われるし、(貴重品が当然入っている)
看護師さんは特に問題ないけど、医師は私の目をみる事もろくになくて、質問に答えても面倒くさそうで、もういいでしょ、早く帰ってくれない?みたいなニュアンスの事を言われました。
こちらは頭痛で困っていて、すぐにでも診て欲しいのに、患者に寄り添う気持ちどころか、人として血が通っていないしぬくもりに欠けると痛感しました。
極めつけは、帰り際、お会計の時にお大事にの一言もなく、二人いた受付の女性のうちの一人が横を向いていて我関せずといった態度だったんです。本当、失礼極まりない。これ、ホテルとか商業施設のご意見箱に苦情書かれますよね?
個人病院は当たり外れ激しいです。でも、田舎とはいえ、この病院にこだわらなくても、太宰府・大野城まで範囲を広げれば、他にも良心的な病院があるはずです。
長々となってしまいましたが、このコメントが来院を検討している人のお役に立てる事・(絶対にないとは思うけど)この病院の関係者の目に止まり反省して頂ける事を強く願います。
ここのクチコミを見て訪問したのでドクターも看護師、受付の方も怖いのかな…と思い少し不安でしたが全く問題無いと思います。
院長先生は、とても丁寧に診て下さいます。顎を打った後、頭痛が続き心配で行きましたが、検査も丁寧にやってくださり、その後の説明も分かりやすくしてくださったので、安心しました。顎も診て下さいました。「何もなくて良かったです」とお声かけいただいたのも嬉しかったです。2回ほどお世話になっていますが、いつも丁寧でとても頼りになる良い先生です。
口コミを見て訪問。予約が必要なのか電話で確認したところ必要だけどお昼が14時からで14時に来て待ってもらえたらとのこと。わりとすぐ呼ばれ診察してもらいました。症状をうまく伝えられなかったのですが看護師さんたちが優しく全部聞くといってくれました。先生も1から丁寧に説明してくれます。タイミングがよければMRI、レントゲンすぐにしてくれます。また何かあったらお世話になりたいと思いました。
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