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内科で5時間近く待たされた。予約者優先なのは分かるが、ひたすら椅子に座って待った俺。何度もあと何分くらいかと尋ねたが、予約者優先なんで…と言うばかり。結局5時間も待って呼ばれた。優しさがない。予約者優先なので、後◯◯分かかりますとか言ってくれたら良いのに、何も言われず5時間。最悪。
年1回ではあるが、人間ドックの最後の医師の問診の待ち時間が長すぎる。各種検診は10時頃に終わっても、問診は12時頃になる。自分より受付番号の遅い人が早く呼ばれるのはザラだし、数年前などは呼ぶのを忘れられていた始末。何のために受付番号があるのか。早く行った者がバカを見ている。ただ「お待たせしてすみません。」ではなく、受付番号順が逆転したことについて、納得いくように説明していただきたい。
入院中、個室だったのですが、深夜に他の患者さんが勝手に部屋に入り込み、私が寝ているベッドに座られるという事件がありましたが、謝罪もありませんでした。セキュリティがとてもいいかげんです。とても怖い思いをしました。
