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谷野医院に通院していて、いつも処方されている薬の種類を希望するものに変更してもらおうと医師に相談する前に、ここは院内処方なので、その薬で用量が異なるものがそれぞれ置いているかを院内薬局のＹ薬剤師に尋ねようとしたところ、こちらが話している途中で話を遮っで、先生に聞いてくださいと言っていきなり窓口の扉を閉められてしまい、非常に不愉快な思いをしました。
医療機関では、患者に対して敬意を払い、十分な説明やコミュニケーションが求められるべきです。
薬剤師なら、そのくらいの質問に答えてくれてもいいのではないでしょうか。
患者の質問を最後まで聞かなかった理由があるなら、それを教えてもらいたいです。
Ｙ薬剤師は、このような患者に対しての失礼な態度を改めてもらいたいです。
谷野医院の薬剤師の責任者は、患者が医師に処方してもらおうとする薬について、その薬には２つの用量がありますが、両方置いているか聞こうとすると、人の話を遮って「先生に聞いてください。」と繰り返し、窓口の扉をピシャットとじられました。こんな失礼な態度はないと思います。本当に腹が立ちました。
谷野医院では、理事長さんが！先生の中でも、薬の調合が、一番上手いと皆が言われます。診察では、厳しい所がありますが。診察で優しいのは、谷野ふみこ先生ですね。
初めて診察を受けた者です。色々な検査を受けたり、話をしたりしました。皆さんが仰るような厳しい風ではなかったです。ただ、精神が病んでるときにずけずけと踏み込まれると辛いのかもしれないです。印象としてはやはり少し緊張するような感じなので相当ひどく病んでいるようであれば強くおすすめする事はできません。また、対症療法的な治療なので原因は自分で解決するか他で相談されるべきだと思いました。それは精神科、心療内科では解決されないと思うのでカウンセリングを受けることをおすすめします。
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