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子供が体調悪く受診したら受付で渡された問診票もよく分からないし、子供が嘔吐したりしてるので付き添いで夫婦で中へ入ったら付き添いは1人までと言われました。なぜ他の病院などは大丈夫なのにここだけそういう対応なのでしょうか？体調悪い子を見ながら会計や受診を一人にさせようとするこの対応が意味がわかりません。
子供が発熱出てたのに抗原検査もなぜか子供だけだったりとどうしてなのでしょうか？
先生はすごく対応良かったみたいですが受付の対応もう少し考えた方がいいと思います。
電話しないで行ったら変な顔するし、そもそも急患センターでしょ！？だ思います。
今後利用する方も考えた方がいいと思います。
39度の熱が出て辛く明らかにコロナに感染してる状態で電話してるのに、来られてるみんなは40度以上の熱出てますから（笑）みたいな小馬鹿にされたような対応をされた。心で思ってても表に出さない方が良いと思いますが、電話越しでも伝わりますよ！本当に感じが悪かった。
土曜日の朝に39度の熱が出て、もしインフルエンザだと検査で陽性が出るまで12時間以上かかるため、電話相談したうえで20時頃に行きました。非常に速やか検査していただき、無事(？)に陽性判定が出てタミフルを処方され、両面に文字びっしりの説明書もいただきました。受付から会計まで25分ほどでした。
電話をしたらやる気のなさそうな女の人が出ました。人を小馬鹿にしたような喋り。星1すらつけたくないくらい酷い電話口の対応。
夜間で夫が呼吸困難になって話すのも苦しがっているので代わりに相談した80歳の人に対して、かかっている医者があると知るとその人に聞けという態度になり「来ても何もできません」と言ったそうです。現在苦しんでいる人を受け入れる気がない、診療する気もないセンターは不要だと思う。全ての担当医が24時間対応している訳がないからの急患センターではないのか。他の医者と連携する気もなく、責任を取りたくない人がやっている急患センターは不要です。目の前で苦しんでいる人を助ける気がないセンターです。
新潟市急患診療センターから徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧
