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とにかく受付の対応が悪すぎる。通常受付って、会計と二人じゃないですか？一人しか居ない受付はずっと電話中。一人しか居ないのにずっと待っているとたまたま通り掛かった事務の人？が素っ気ない対応して直ぐ居なくなる。そんなに忙しいのでしょうか？奥には最低3人は居ましたよ。3人も居たらもっと最低限の普通の対応が出来るのでは無いでしょうか？奥に引っ込んで無いで出てきて仕事して下さい。
あまり良い話は聞かないけど 昔かかった時のこと聞きたかったが過去の分はカルテが5年分しか残していないそうです。そんなものでしょうか？
予約なしでいっても混んでないことが多いので、すぐみてもらえて助かってましたが、今回は参りました。検査をすることになって「30分ほどかかる」という話はうけましたが、外来は私以外誰もいない状態な様子でしたのに３時半頃にいって会計おわったのは５時半過ぎ。検査結果までもずいぶん待ったんですが、忙しくしていましたので「会計までどのくらいかかりますか？」と聞いたら「診察待ちですか？」との返答。ガックシきました。たるみ過ぎじゃないでしょうか。残念でした。お陰で具合悪い身でダッシュしなきゃ行
数年前の改装以前の話です。認知症である祖母が亡くなる前の数か月お世話になりました。かなり高齢でしたが、自分の歯があることが自慢の祖母でしたが、入院してしばらくするとその歯がなくなっており、看護師さんからの説明はなくこちらから説明求めてようやく「何かしているときにぽろっと落ちちゃいました。」との説明を受けました。あまりにそっけない態度に話を聞いた親戚は怒りとあきれて何も言えなかったそうです(今でもそのことを、なぜもっと追求しなかったのか悔やんでいるとのことです)。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 09:00～17:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
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